Compte tenu du nombre toujours important de plaintes reçues et du nombre d’infractions constatées  dans le secteur du dépannage à domicile , la DGCCRF a décidé de mettre en place une campagne de sensibilisation et d’information des consommateurs sur les arnaques particulièrement variées, relevées dans ce domaine.

Porte claquée, fuite d’eau, panne d’électricité, les situations sont nombreuses où vous faites appel dans l’urgence à des professionnels, parfois peu scrupuleux. Cette campagne a pour objet de vous informer de manière très pédagogique, afin que vous soyez moins démunis et adoptiez les bons réflexes dans une telle situation.

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